2024 में Online business करने के 21 लाभ
“यदि आपका Business Online नहीं है, तो आप जल्द ही व्यवसाय से ही बाहर हो जाएंगे।” – Bill Gates (माइक्रोसॉफ्ट)
8 अरब से अधिक लोग पृथ्वी पर हैं, यह संख्या प्रति सेकंड बढ़ रही है। आधे से ज्यादा लोग इंटरनेट का इस्तेमाल कर रहे हैं जो कि करीब 5.2 अरब है, यह संख्या 2030 तक 6 अरब होने जा रही है।
लगभग 4.4 बिलियन सक्रिय online उपयोगकर्ता। कोरोना महामारी के दौरान और बाद में online खरीदारी के व्यवहार में लगभग 250% की वृद्धि हुई है।
कुल मिलाकर, बात यह है कि व्यवसायों में लगभग 4,40,00,00,000 लोगो की एक बड़ी online खरीदार क्षमता है। (हा-हा यह बहुत बड़ी संख्या है लेकिन हमें अपनी जरूरत के हिसाब से फिल्टर करना होगा, बाद में हमें क्वालिफाइड नंबर मिलेंगे)।
अपनी श्रेणी में शीर्ष पर रहते हुए भी क्यों अरबों डॉलर की कंपनियां नियमित आधार पर डिजिटल/इंटरनेट मार्केटिंग और online विज्ञापन करती हैं? Ex – Amazon, Flipkart, Paytm, Microsoft, Oyo, Zomato, आदि (उत्तर एक अन्य पोस्ट में)
यहाँ एक शक्तिशाली तुलना चेकलिस्ट दी गई है। जिसे ध्यान से पढ़ें…
1. लेकिन इससे पहले आपका बिजनेस online होना चाहिए। online होने के लिए इन चरणों का पालन करें…
किसी अच विक्रेता से online एक होस्टिंग खरीदें, जिसका अपटाइम 99% या उससे अधिक होना चाहिए। हम अपने अन्य ब्लॉग/वीडियो में सर्वश्रेष्ठ होस्टिंग के बारे में चर्चा करेंगे।
यह ठीक वैसा ही है जैसे अगर आप इंटरनेट पर दुकान, कार्यालय, संस्था या कंपनी आदि बनाने के लिए जमीन खरीदते हैं या किराए पर लेते हैं।
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2. डोमेन मूल रूप से आपकी दुकान, कार्यालय, संस्था या कंपनी का नाम है। जो कि इस धरती पर अपने आप में अकेला होता है, इसे खरीद लें और online व्यवसाय की शुरुआत कर दें।
3. UIUX आधारित आकर्षक, तेज़ वेबसाइट बनाएं (इसे स्वयं करें या सर्वोत्तम डिजिटल मार्केटिंग और ग्राफिक्स डिज़ाइनिंग एजेंसी से डिज़ाइन करा सकते है)। यह उत्पादों और सेवाओं का प्रदर्शन करेगा। यह वेबसाइट एक ही डैशबोर्ड पर पूरे व्यवसाय का प्रबंधन करेगी।
अब, आपका व्यवसाय online है। अपने श्रेणी में एक प्रतिष्ठित व्यवसाय की तरह रॉक करने के लिए तैयार है।
किसी व्यवसाय का online business होने से लाभ –
1. व्यापार को वैश्विक पहुंच प्राप्त हो जायगी। एक संभावित खरीदार आपको दुनिया के किसी भी हिस्से से ढूंढ सकता है और खरीदारी कर सकता है। यह व्यवसायों और खरीदारों के बीच सबसे छोटा रास्ता है। physical व्यवसायों की सीमित पहुंच, व्यापारिक केंद्र से 10, 20, 30 मील है। हालाँकि यदि इसके कई स्थान हैं, तो सीमाएँ भी होंगी।
2. physical व्यवसायों में customers की सीमित उपलब्धता होती है, लेकिन डिजिटल व्यवसायों की एक खुली दुनिया होती है।
3. Physical विज्ञापन और पारंपरिक विज्ञापन बहुत महंगे हैं। Ex – प्रिंटिंग पोस्टर, पैम्फलेट, बैनर और होर्डिंग, टीवी और रेडियो विज्ञापन बहुत महंगे हैं। इसमे एक खामी है कि आप उस ग्राहक को ट्रैक नहीं कर सकते, जिसने विज्ञापन देखा और उन्हें फिर से लक्षित भी नहीं कर सकते।
दूसरी ओर डिजिटल मार्केटिंग में सभी समाधान हैं जहां यह physical विज्ञापन से सस्ता है, आप ग्राहकों को ट्रैक कर सकते हैं, उन्हें पुनः लक्षित कर सकते हैं, निर्धारित समय पर दर्शकों को विज्ञापन दिखा सकते हैं (लागत बचा सकते हैं), आप प्रतियोगियों के ग्राहकों को प्राप्त कर सकते हैं। जिससे आसानी से बिक्री करने में मदद मिलती है। एकत्रित डेटा (CRM) का उपयोग आगे की बिक्री के लिए मुफ्त या बहुत सस्ती कीमत पर किया जा सकता है।
4. Online होने से आपका व्यवसाय 24*7*365 चलता है। लेकिन physical दुकानें हर समय नहीं खोली जा सकतीं।
5. जब आप सो रहे हों तब पैसा कमाएं (स्वचालन)। physical दुकान का एक सीमित समय सारिणी है, श्रमिकों की भी सीमित क्षमता है।
6. डिजिटल मार्केटिंग करना आसान है, जबकि फिजिकल मार्केटिंग कठिन है।
7. डिजिटल मार्केटिंग में मार्केटिंग बजट कम है, जबकि फिजिकल मार्केटिंग में ज्यादा है।
8. एक online व्यवसाय होने के नाते, आप तेजी से और जल्दी से ऑर्डर प्राप्त करने में सक्षम हैं और वितरण प्रणाली भी तेज है। लेकिन physical रूप से ऑर्डर और डिलीवरी प्राप्त करना एक लंबी प्रक्रिया है।
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9. मुख्य और महत्वपूर्ण बात यह है कि एक online business होने के नाते, बाजार को professionalism दिखाता है और कोई भी, व्यवसाय पोर्टफोलियो को कहीं से भी देख सकता है और आपसे संपर्क कर सकता है। ऑफ़लाइन व्यवसाय के लिए पोर्टफ़ोलियो दिखाना , जटिल, महंगी और लंबी प्रक्रिया है।
10. डिजिटल मार्केटिंग में प्रतिस्पर्धा को ट्रैक किया जा सकता है और उनकी रणनीतियों को निजी तौर पर मजबूत किया जा सकता है, यह अनुसंधान और विकास, हिट और ट्रायल पर बजट बचाता है। जबकि फिजिकल मार्केटिंग नहीं कर सकता।
11. Online business में, एक वर्चुअल चैट सहायक 24*7 चलता है जो बिना आराम किए और बहाने बनाए लीड प्राप्त करता है और बिक्री करता है। यह एक physical सहायक की तुलना में बहुत सस्ता है। एक physical सहायक एक इंसान है और आप अच्छी तरह जानते हैं कि एक इंसान के पास सीमित क्षमता और शेड्यूल है। वे बहुत महंगे हैं, वे बहाने भी बनाते हैं, छुट्टियाँ मारते है।
12. एक online business में लीड प्राप्त करना आसान है, बस वेबसाइट या विज्ञापन पर लीड फॉर्म प्रदर्शित करें। जबकि physical business से लीड इकट्ठा करना कठिन है और बहुत अधिक प्रयास करना होता है।
13. ऑफ़लाइन व्यवसायों में योग्य जनशक्ति होनी चाहिए, जबकि online व्यवसाय में अधिकांश कार्य प्रौद्योगिकी द्वारा किया जाता है।
14. संपूर्ण online business को स्वचालित में स्थानांतरित किया जा सकता है, जबकि physical व्यवसाय कभी भी स्वचालित नहीं होता है।
15. रख-रखाव के मामले में online व्यापार बहुत कम, सरल कदम और आसान तरीका हो रहा है। ऑफ़लाइन व्यवसाय में बहुत अधिक रखरखाव होता है, रखरखाव करने के लिए बहुत अधिक लागत और जनशक्ति की आवश्यकता होती है।
16. ऑफ़लाइन मोड व्यवसाय में त्रुटियों की उच्च संभावना होती है और इसकी समाधान लागत में समय लगता है। जबकि online व्यवसाय में कोई या बहुत कम त्रुटियाँ हैं क्योंकि यह शुरुआत पैटर्न और प्रोग्रामिंग पर चलाता है जिसे कुछ ही क्लिक में हल किया जा सकता है।
17. ऑफ़लाइन मोड व्यवसाय में ग्राहक targeting और फ़िल्टरिंग उच्च लागत, समय लेने वाली और लंबी प्रक्रिया है। लेकिन online व्यवसाय ग्राहक targeting, retargeting और उन्हें sales funnel में लाने के लिए आसान चरण प्रदान करता है। यह सब, कुछ ही क्लिक में होता है।
18. physical व्यवसाय में location targeting बहुत महंगा है। एक व्यवसाय उन सभी लक्षित स्थानों पर उपलब्ध होना चाहिए। साथ ही पहुंच बनाने के लिए मार्केटिंग बजट अधिक होना चाहिए। physical व्यवसाय के लिए उपरोक्त उल्लेखों के विपरीत, कई स्थानों पर उपस्थित होने की आवश्यकता नहीं है। इसका मतलब है कि लागत में कटौती से पैसे की बचत होती है. इस पैसे का उपयोग व्यापार विस्तार के लिए किया जा सकता है।
19. Online सोशल मीडिया के उद्भव से पहले के युग के बारे में सोचें। अपने ब्रांड को व्यक्त करना बहुत कठिन था। आजकल एक सिंगल क्लिक आपके ब्रांड को एक सेकेंड में वायरल कर सकता है। यह डिजिटल दुनिया की ताकत है।
20. यदि कोई business online और स्वचालित हो जाता है, तो मालिक कंपनी के मुख्य लक्ष्य यानी स्केलिंग पर ध्यान केंद्रित कर सकता है। physical व्यवसाय को स्वचालित नहीं किया जा सकता है, मालिकों को इसके साथ अपना समय व्यतीत करना पड़ता है।
21. कुल मिलाकर, online व्यापार और डिजिटल मार्केटिंग एक स्वच्छ वातावरण निर्माण करने में सहायता करता है, कागज की कोई हानि नहीं। यह ईको फ्रेंडली है भाई !! ऑफ़लाइन व्यवसायों में उपयोग किए जाने वाले कागज़ बनाने के लिए हर साल बहुत सारे पेड़ काट दिए जाते हैं।
अब आपको इस बात की जानकारी हो गई है कि online या ऑफलाइन बिजनेस में क्या बेहतर है?
यह आप पर निर्भर है क्योंकि आप एक व्यवसायी हैं, अब केवल आपको ही सोचना है।
मेरी राय है – Go Physital (digital and physical). आवश्यकताओं और व्यवसाय की प्रकृति के अनुसार दोनों उपयोग करें।
किसी भी मदद या मार्गदर्शन के लिए हमसे संपर्क करें – BeBrand Media